Det h?r ing?r n?r du k?per tj?nsten Skrivarhj?lp.
I beskrivningen framg?r ?ven vad du som kund m?ste ha p? plats f?r att tj?nsten ska kunna utf?ras p? b?sta s?tt samt vilka ?vriga f?ruts?ttningar som kr?vs.
Vad ing?r?
- Fels?kning
- Byte av f?rgpatroner
- Testutskrift
- Anslutning till befintligt n?tverk
Vad ing?r inte?
F?r att g?ra det tydligare f?r dig som kund listas h?r vad som inte ing?r i tj?nsten:
- Reparation av h?rdvara
- Kablar eller andra till?ggsprodukter
- F?rgpatroner
F?ruts?ttningar och villkor:
- Det som ska fels?kas ska finnas l?ttillg?ngligt
- Om f?rgpatroner ska bytas beh?ver de vara ink?pta innan bes?ket
- Vid fels?kning g?rs allt f?r att l?sa problemet p? plats, om det inte g?r f?rklaras hur du kan g? vidare
- Om produkten ?r trasig eller problemet ligger hos tj?nsteleverant?ren ges rekommendationer f?r n?sta steg
- Inga verktyg eller instrument f?r avancerad fels?kning medtas
L?s mer:
Tj?nsten hj?lper dig att f? skrivaren att fungera korrekt och effektivt. Det kan handla om allt fr?n n?tverksanslutning och tr?dl?s utskrift till att l?sa vanliga utskriftsproblem. D?lig utskriftskvalitet kan exempelvis bero p? felaktiga inst?llningar eller slut p? f?rgpatroner.
Skrivare finns i m?nga modeller och varum?rken, som HP, Canon, Brother, Samsung och Epson, och kan vara b?de bl?ck- och laserskrivare. Det finns ?ven multifunktionsskrivare som kan skriva ut, scanna och kopiera, samt fotoskrivare som kan anslutas tr?dl?st till din telefon eller surfplatta.
Om det visar sig att skrivaren beh?ver en reparation eller b?r bytas ut ges r?dgivning om hur du b?st g?r vidare. Regelbundet underh?ll, som reng?ring och byte av f?rbrukningsmaterial, kan ocks? f?rl?nga skrivaren livsl?ngd.